«Тот, кто умеет делать деньги, много денег, больше, чем другие, тот и герой общества потребления».
Г. Джонс
Некачественные товары и недобросовестные продавцы. С этой проблемой наверняка постоянно сталкивается каждый из нас. Не раз доводилось слышать: «Опять обманули на рынке — продали гнилую картошку!», «Обсчитали, обвесили!» или же: «В магазине продали просроченный товар!».
Купля-продажа, или сфера торговли, сегодня ассоциируется с обманом и мошенничеством со стороны продавца. Сплошь и рядом стало привычным, что продавцы умышленно скрывают дефекты товара или представляют товар только с хорошей стороны, умалчивая о недостатках. Обвес, обман на весах или на кассе вообще становится обязательным условием торговли.
_____________________________________________________________________
Немного статистики
По информации управления защиты прав потребителей, за 2011 год в Киеве было проведено 2128 проверок субъектов предпринимательской деятельности, во время которых у половины были выявлены нарушения. В целом было проверено товара на 7,5 млн. грн., из них приостановлена продажа, на сумму в 3 млн. грн.
Самые распространенные нарушения: реализация продуктов с истекшим сроком годности, реализация товаров без соответствующих нормативных документов (выводов санитарно-эпидемиологической экспертизы, сертификатов соответствия, документов, подтверждающих факт продажи товара).
Также за 2011 год в Управление защиты прав потребителей обратились около 3 000 граждан. 97% жалоб обратившихся было удовлетворено. В ходе судебных разбирательств потребителям вернули 106 тыс. грн. Также было возмещено 622 тыс. грн. за некачественный товар без судебных разбирательств.
_____________________________________________________________________
Для увеличения продаж продающая сторона рекламирует товары и услуги как путем индивидуального подхода к клиенту, так и на уровне общества через рекламу. В этом ничего предосудительно нет, ведь реклама может облегчить и задачу потребителей в покупках, экономя их время на изучении вещей. Однако это в том случае, если описание соответствует реальности.
Потребители становятся жертвами рекламы и торговой сферы. Манипулируя сознанием, покупателю продают с красивой упаковкой фальшивую, а то и преступную суть. А купив, уже поздно что-либо менять, тем более, когда нет альтернативы. Создавать производство, поднимать промышленность – долгое и не всегда прибыльное дело. Тут работать надо. Вложив тысячи, десятки тысяч в рекламную пропаганду лжи, можно легко и быстро заработать в сотни раз больше, повторив эту ложь тысячекратно, сделав привычной, как бы правдою в слабом сознании народа.
А где мораль? Где высшие ценности сохранности общества? Разве экономическая база сегодняшней системы думает о том, в каком положении будет находиться общество по мере потребления того или иного вредящего товара? Ну и что, если товар просрочен, с различными ГМО и химиодобавками. Важнее придать товарный вид. Повлияет ли такой товар на здоровье покупателя или хуже, на смертельный исход, мало кого заботит.
Безусловно, экономическая система, претворяющаяся в реалии, вытекает из основы капитализма. Если выгода — основа этой идеологии, в которой нет места для духовных, гуманных и нравственных ценностей, то, что говорить обо всех сферах, вытекающих из нее?
Обратим внимание на некоторые концепции торговли в Исламе.
Известный ученый Такъыюддин Набхани (да будет доволен им Аллах) пишет в книге «Экономическая система Ислама», что Ислам относится к сфере торговли таким образом: торговля – это один из способов приобретения людьми различных благ для себя. Всевышний Аллах предоставил человечеству множество различных благ, вопрос в том, как эти блага распределить между людьми. Если позволить человеку получать блага, так как он сам захочет, это может привести к насилию, беспорядкам, несправедливости. Поэтому Аллах разрешил торговлю, которая способствует честному и справедливому распределению благ. Только торговля должна быть правильной, соответствующей законам Аллаха.
Передает Рифаъа, что однажды он пошел с Посланником Аллаха (да благословит его Аллах и приветствует) в мечеть. Проходя рядом с людьми, занимающимися куплей-продажей, Посланник Аллаха (да благословит его Аллах и приветствует) сказал им: «О, торговцы! В Судный День торговцы воскреснут как самые распутные люди, кроме тех из них, кто были богобоязненны, честны и праведны». Передает Абу Саид, что Посланника Аллаха (да благословит его Аллах и приветствует) сказал: «Честный, верный торговец будет вместе с пророками, праведниками и шахидами».
Мусульманину запрещено при любых обстоятельствах мошенничать в торговле, чтобы ускорить их реализацию или продать с большей стоимостью.
Если кто-то через мошенничество и подделку приобрел что-либо, то оно не является его собственностью, ибо приобретено посредством запрещенных способов приобретения. Имущество, приобретенное таким образом, является запрещенным и незаконным имуществом. Передает Ахмад от Джабира Ибн Абдуллах, что Посланник Аллаха (да благословит его Аллах и приветствует) сказал: «Не войдет в рай плоть, питавшаяся на незаконно заработанные деньги. Огонь – достойное место для нее».
Таким образом, богобоязненность — самый важный атрибут мусульманина при совершении поступков. Однако при возникающих пороках в обществе шариат имеет и практические решения. Так, если мошенничество будет иметь место в торговле, то обманутый имеет право выбора: либо расторгнуть договор, либо оставлять его в силе, и не больше этого. Взятие выкупа, то есть разницы между ее стоимостью в не бракованном виде и стоимостью в бракованном виде является неразрешенным. Передает Бухарий от Абу Хурайры, что Пророк (да благословит его Аллах и приветствует) сказал: «При желании может оставить или вернуть».
Так же сферу торговли контролирует и судебная система исламского государства. Это лишь некоторые законы в спектре купли-продаж. Но их достаточно для того, чтобы в общих чертах понять, насколько полноценно и практично законодательство от Всевышнего Аллаха.
Мумине Салиева